Дали flat-pack мебелот го произведувате сами?
Да. AVERA е семеен производител на корпусен мебел, а вашите панели се кројат, се обработуваат на CNC, се кантираат, дупчат и пакуваат во нашето сопствено производство во Тетово, Северна Македонија. Вашата нарачка не ја препуштаме на никого друг.
Која е минималната нарачка за flat-pack асортиман?
Flat-pack програмите започнуваат од 10 единици по дизајн, а повеќе дизајни може да делат еден контејнер. Асортиманите под приватна марка и дизајните по нарачка се нудат од 20 единици по дизајн. Пробната количина за секој производ се договара по техничкиот преглед.
Какви спојници користат вашите flat-pack елементи?
Панелите се претходно издупчени за спој со ексцентар и типла или со завртки, избрани за секој производ, а секоја единица се испорачува со своја кесичка оков. Шарнирите, системите за фиоки и системите за подигање зависат од линијата на производи, а на барање е достапен оков Blum, Hettich или Grass.
Може ли картоните да се испраќаат како курирски пратки, со нашата марка и баркод?
Да. Картоните се изработени за ракување како курирска пратка или на палета, со заштита на агли и печатени со вашиот дизајн, марка, шифра (SKU) и баркод. Картонот можете да го проверите на примерокот или на пробната серија, пред почетокот на сериското производство.
Може ли да ни дадете цена за flat-pack производ што веќе го продаваме?
Да. Испратете го линкот до производот или техничкиот лист, со количината по нарачка и адресата на магацинот. Во рок од три работни дена од целосното барање добивате цена со испорака што можете да ја споредите со цената на вашиот сегашен добавувач; цената се потврдува по техничкиот преглед.
Што ако купувач пријави оштетен или неисправен дел?
Видливите транспортни оштетувања се забележуваат на документите за испорака и ни се пријавуваат во рок од 48 часа, со фотографии. За производствените недостатоци важи гаранција од 24 месеци од испораката при нормална употреба, со поправка или замена на неисправниот дел; гаранцијата не опфаќа абење, оштетувања од влага, неправилна монтажа од трети лица и услови на објектот надвор од спецификацијата. Секој дел е означен, па засегнатиот панел може точно да се наведе.