A i prodhoni vetë mobiliet, apo ia kaloni porosinë tonë dikujt tjetër?
I prodhojmë vetë. Panelet priten, përpunohen me CNC, kantohen, shpohen dhe montohen në prodhimin tonë në Tetovë, Maqedonia e Veriut, dhe po aty paketohen për eksport. Mobiliet në ofertën tuaj nuk i kalohen askujt tjetër, dhe personi me të cilin flisni mund ta kontrollojë porosinë tuaj në vetë linjën e prodhimit.
A mund të ofroni çmime për një tender para se të jepet kontrata?
Po. Oferta nuk ju detyron për asgjë, prandaj mund të kërkoni çmim para dhënies së kontratës. Nisni me një element: dërgoni vizatimin ose fletën e specifikimit me sasinë dhe shtetin e dërgesës, dhe çmimi me dërgesë vjen brenda tri ditëve pune pas një kërkese të plotë. Pjesa tjetër e mobilieve korpusi ofertohet zë pas zëri, që ta shihni çmimin me dërgesë të secilit element. Çmimet konfirmohen pas një shqyrtimi teknik të vizatimeve ose të një mostre.
A mund të ofertoni një alternativë më të lirë për elementin e specifikuar?
Ofertojmë elementin siç është specifikuar dhe, nëse e kërkoni, të njëjtin element në një nivel tjetër, për shembull me fronte melaminë në vend të fronteve të llakuara, ose me sipërfaqe pune laminat në vend të laminatit kompakt. Meqë specifikimi shkruhet sipas vetive, klienti juaj sheh saktësisht çfarë ndryshon para se ta miratojë. Niveli që zgjidhni më pas fiksohet me mostrën e miratuar.
A mbeten konfidenciale vizatimet dhe të dhënat e projektit tonë?
Po. Sipas kushteve tona të bashkëpunimit, vizatimet që na jepni mbeten pronë e juaja dhe përdoren vetëm për porositë tuaja. Sipas politikës sonë të privatësisë, detajet e projektit që na dërgoni i përdorim vetëm për të përgatitur ofertën tuaj dhe për të prodhuar e dorëzuar porosinë tuaj. Nuk publikojmë emrat e klientëve, dhe kartonat etiketohen me markën dhe kodet e artikujve që caktoni ju.
Cila është porosia minimale?
Dizajnet me porosi nisin nga 20 njësi për dizajn dhe elementet e programeve nga 10, dhe është e mundur një përzierje midis dizajneve. Mobiliet për një hotel ose një ndërtesë banimi ofertohen për projekt, dhe fushëveprimet për dhoma hoteli zakonisht nisin nga 20 dhoma. Minimumi për porosinë tuaj konfirmohet në ofertë.
Çfarë garancie mund t’i japim klientit tonë?
Sipas kushteve tona, mobiliet korpusi kanë garanci për defekte prodhimi 24 muaj nga dërgesa, në përdorim normal, dhe garancia mbulon riparimin ose zëvendësimin e pjesës me defekt. Përjashtohen konsumimi, dëmtimet nga lagështia, montimi i gabuar nga palë të treta dhe kushtet e objektit jashtë specifikimit. Garancia për porosinë tuaj konfirmohet në ofertën me shkrim.